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Prozessmanagement Seminar

Sie erlernen in diesem 2-tägigen Intensiv Prozessmanagement Seminar die Grundlagen von Geschäftsprozessmanagement und welche Methoden und Konzepte Ihnen helfen, die Unternehmensstrategie umzusetzen und die Kundenanforderungen abzubilden.

Analysieren Sie Ihre bestehenden Geschäftsprozesse und erkennen Sie Verbesserungspotential.

Gestalten und dokumentieren Sie Ihre Prozesse und finden Sie Wege, noch effizienter und strukturierter zu arbeiten. Lernen Sie, Ihre Prozesse mit geeigneten Kennzahlen zu prüfen und ständig weiter zu entwickeln.

Beziehen Sie die Menschen mit ein und sorgen sie dafür, dass Ihre Prozesse auch gelebt werden.

Seminarinhalte

Was ist ein Geschäftsprozess?
Wozu dient Geschäftsprozessmanagement?
Strategische Unternehmensziele im Geschäftsprozessmanagement
Kundenbezug des Geschäftsprozessmanagements
Methoden und Konzepte des Geschäftsprozessmanagements
Erfassung und Darstellung von Geschäftsprozessen
Analyse von Geschäftsprozessen
Controlling mit geeigneten Kennzahlen
Optimierung von Geschäftsprozessen
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Motivation und Akzeptanz

Methodik

Durch einen zielgerichteten Medien- und Methodenwechsel (Trainerkurzvortrag, Powerpoint-Präsentation, Pinnwandtechnik sowie zahlreiche Übungen an Praxisfällen) werden die verschiedenen Lerngewohnheiten der Teilnehmer berücksichtigt.

Durch die Verknüpfung von Theorie und Praxis, angereichert mit viel Spaß, Leichtigkeit und Zielorientierung fällt es der Seminargruppe leicht einen maximalen Lernerfolg in relativ kurzer Zeit zu erzielen.

Zur Erreichung eines optimalen Praxistransfer werden eine Vielzahl der vorgestellten Arbeitstechniken im Seminar anhand von praktischen Übungen und Rollenspielen erprobt.

Die individuelle Bearbeitung von Fragen und Alltagsbeispielen der Teilnehmer sowie strukturierte Diskussionen runden das Seminar ab.

Zielgruppe

Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte, Qualitätsleiter, Prozessmanager, Abteilungs- und Bereichsleiter sowie Mitarbeiter aus allen Bereichen, die bei Prozessoptimierungen mitwirken und einen komprimierten Überblick über das Thema suchen.

Trainer

Eine erstklassige akademische Qualifizierung und Zertifizierung unserer Trainer ist für uns selbstverständlich.

Darüber hinaus sind unsere Trainer ausgewiesene Praktiker und verfügen alle in Ihren Fachbereichen über langjährige Berufserfahrung.

Unsere Trainer schaffen es, eine geschützte, sehr wertschätzende und herausfordernde Lernatmosphäre zu schaffen sowie individuell auf jeden Teilnehmer einzugehen. Sie sind absolute Profis im wertschätzenden Umgang mit Menschen und Ihre Herzlichkeit ist ansteckend.

Lernen Sie unsere Trainer und unser Team hier näher kennen.

Seminarleistungen

2-Tage Intensiv-Training mit hochkarätigem Trainer
Täglich 9:30 - 17:30 Uhr
Umfangreiche Seminarunterlagen
Teilnahmezertifikat für Ihren Lebenslauf
Die kleine Gruppe von maximal 8 Teilnehmern sichert Ihren Lernerfolg und lässt viel Zeit für Fragen
Seminargetränke, Pausensnacks und leckeres Mittagessen
Professionell eingerichtete Seminarräume mit ausreichend Platz für zahlreiche Übungen
Seminarsprache: Deutsch
Seminarinvestition: 990 Euro zzgl. 19 % MwSt. p.P

Hier finden Sie die nächsten Termine in München, Frankfurt, Köln, Düsseldorf, Hamburg und Berlin.